Создание и настройка чата на сайт

Для создания чата необходимо перейти в вкладку Настройки - Чат и визитка, в верхнем меню выбрать "Чат на сайт".

Редактирование оформления виджета: выберите раздел, в нём вы можете выбрать цвет кнопки виджета, ее расположение. После выбора обязательно нажмите кнопку "Сохранить".

Редактирование приветственного окна чата: выберите вкладку «Онлайн чат», в ней вы можете отредактировать цвет окна и сообщений, статус в онлайн/офлайн, текст автоматического ответа.

Редактирование списка отображаемых мессенджеров в чате: выберите вкладку «Онлайн чат», укажите в необходимых окнах ссылки на мессенджеры и соцсети, после не забудьте нажать кнопку "Сохранить".

При необходимости к чату на сайт можно добавить кнопку звонка, для этого перейти на вкладку «Добавить кнопку звонка», добавьте номер телефона и выберите цвет кнопки.

После создания виджета вы можете протестировать его нажав на кнопку "Протестировать виджет".

Если у Вас возникнут какие-либо проблемы с подключением данной интеграции, обратитесь в службу поддержки Umnico в разделе Помощь - Чат с оператором, мы с радостью поможем.

Вернуться на главную страницу Базы знаний