RU
Первые 3 дня — БЕСПЛАТНО. Вообще без ограничений!
GER
ESP
PRT
TUR
FRA
Хотите узнать больше? Оставьте заявку — наши менеджеры свяжутся с вами и ответят на вопросы
Отправляя свои данные вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности размещенной на сайте, а также на сбор и обработку ваших персональных данных.

Теги

В системе существует возможность проставлять необходимые сотрудникам внутренние теги для диалогов. Данный функционал позволяет группировать/фильтровать диалоги с помощью проставленных тегов и отображать только необходимые. Разберем более детальнее.
Добавление тега
Добавление тега
Открываем обращение. Блок с заметками находится в правом нижнем углу.
Как только Вы начнете вводить название тега, Вам сразу будет доступен список уже добавленных и подходящих тегов.

Как только вы введете необходимый тег нажмите "Enter" или в любую часть экрана. Тег добавится.

Фильтр по тегам
Фильтр по тегам
В любой из вкладок Новые чаты/Мои чаты/Архив/Воронка присутствует фильтр по тегам.
В фильтре доступен поиск по тегам и список всех ранее добавленных тегов.
Как только вы выберите необходимый тег вам будут отображены все диалоги с данным тегом.

Редактирование тегов
Редактирование тегов
Системой дополнительно предусмотрено добавлять и редактировать теги, в т.ч. и массово. Для этого выберите в левом меню системы Настройки - Теги. Для того чтобы добавить тег вбейте название тега в поле "Добавить тег" и нажмите "Enter", тег добавится. Если Вам необходимо удалить определённый тег вбейте его в строку для поиска и он отобразится в окне ниже или же выберите его/их из всех доступных и нажмите "Удалить выбранные теги", цифра после надписи обозначает сколько тегов будет удалено.